La Unión de Consumidores de Asturias (UCE) atendió el año pasado un total de 14.325 consultas, de las que 90,5% fueron denuncias y quejas. El sector de bancos y quejas fue el que más quejas congregó (el 88%) por las cláusulas suelo de las hipotecas. El resto de denuncias tuvieron que ver con la disconformidad en la facturación de compañías de teléfono móvil y fija, electricidad y de seguros.