Myriam MANCISIDOR
«Debemos promover las compras exigentes y responsables, más aun en tiempos de crisis económica», sentenció ayer la concejala de Consumo y Ciudad Saludable del Ayuntamiento de Avilés, Yolanda Alonso (PSOE), quien acaba de dar el visto bueno a la campaña divulgativa de consumo en Navidad. La iniciativa incluye la edición de 2.500 folletos que se distribuirán en la Oficina del Consumidor, el servicio de atención ciudadana y el Ayuntamiento. Los trípticos incluyen consejos sobre cómo realizar compras con antelación, los regalos navideños, las rebajas de enero y, como novedad, las compras a través de internet. «Hemos detectado que ya no sólo los jóvenes realizan este tipo de compras, los talleres de alfabetización digital están dando sus frutos y en Avilés cada vez más se consume a través de internet», explicó Alonso.
La campaña incluye también espectáculos de animación de calle que comenzaron ayer y que se desarrollarán hasta el 23 de diciembre, víspera de Nochebuena, en lugares de gran afluencia de público: el mercado semanal de Las Meanas y los centros comerciales. Los actores entregarán también folletos informativos a los posibles clientes. Las representaciones se celebrarán el 21 de diciembre en Las Meanas, El Parche y el centro comercial El Atrio, el 1 y el 18 de diciembre en el centro comercial Las Meanas y los supermercados de la calle Gutiérrez Herrero de Avilés, Llaranes y Villalegre y el 2 y el 23 de diciembre en los ejes comerciales de La Fruta y La Cámara, Palacio Valdés, el No-Do y Jardín de Cantos.
Asimismo, la concejalía de Consumo ha incluido en la página web municipal información con recomendaciones sobre qué tipos de juguetes se deben adquirir o cómo se debe hacer frente a las fiestas y cenas de Navidad.
«También incidimos en el sistema de arbitraje de consumo de los comercios», subrayó Alonso, quien adelantó que en lo que va de año el Ayuntamiento realizó 159 de estos arbitrajes, que tienen como objeto resolver de forma eficaz los conflictos y reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo. A través de este sistema extrajudicial las partes (usuarios y empresarios o profesionales que comercializan bienes o servicios) encargan a un órgano arbitral la decisión sobre el conflicto entre ellos. Esa decisión, o laudo arbitral, tiene la misma eficacia que una sentencia y no supone coste alguno.
