E. C.
El cajero ciudadano que se instaló hace un año en el SAC registró un total de 2.521 pagos: 885 autoliquidaciones y 1.636 recibos y multas, con un importe total de 180.000 euros. Según indicó el responsable del servicio informático del Ayuntamiento de Avilés, Víctor Solla, esto supone que se desbordaron todas las expectativas. Además añadió que se está buscando un sistema para que los ciudadanos reciban una confirmación de pago después de realizar el trámite, ya que hasta ahora tienen que «fiarse» de que se realizó adecuadamente.
Según informó la concejala responsable de nuevas tecnologías, Ana Hevia, en 2010 se instalarán dos cajeros más. Uno estará situado en el exterior del SAC para facilitar su uso, ya que el que había hasta ahora estaba en el interior y sujeto por tanto a los horarios de oficina. «Así podrá estar las 24 horas en funcionamiento», apuntó Hevia. El cajero que ya estaba ubicado en el interior se trasladará al complejo deportivo del Quirinal, y en estos momentos se busca el lugar más idóneo para instalar otro más.
La novedad que incorporarán los nuevos cajeros es que permitirán la devolución con billetes, y no únicamente con monedas como hasta este momento. «Aparte de pagos también se pueden realizar otros trámites y consultas», recordó la concejala.
En relación a la aplicación de las nuevas tecnologías a la administración local, Ana Hevia añadió que se realizaron un total de 2.296 trámites a través del portal municipal, la mitad de ellos correspondientes a volantes de empadronamiento. El portal municipal (www.aviles.es) también dispone de un registro electrónico, y mediante este dispositivo se presentaron 329 instancias: 282 solicitudes de volantes de empadronamiento y 47 solicitudes de datos censales.
Potenciar la administración electrónica será uno de los grandes retos del año en curso. «Significará un cambio radical en la forma de trabajar las administraciones locales», aseguró Solla.
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