T. C.
Aguas de Avilés lanza un sistema de alertas on-line para mantener informados a sus clientes de la evolución de incidencias en el suministro de agua, tanto programados como provocados por averías. Para disfrutar del sistema de alertas digital de Servialertas, el usuario tan sólo debe proporcionar sus datos de contacto (número de teléfono móvil y/o correo electrónico) a través de los diferentes canales de atención al cliente.
"Este nuevo sistema de información digital supone una ampliación de los beneficios de Servialertas, un servicio multimedia totalmente gratuito orientado a informar a los clientes de cuestiones relacionadas con el contrato de agua potable y saneamiento", explican desde la empresa mixta que gestiona el servicio en Avilés. Hasta ahora, Servialertas permitía al cliente recibir información sobre cuestiones relativas a devoluciones bancarias (por ejemplo, si el banco no atiende el pago de algún recibo).
