Mieres se sube a la red

Mieres del Camino,

Carmen M. BASTEIRO

Se acabaron las colas y los días perdidos detrás de las ventanillas. Al menos en teoría. El Ayuntamiento de Mieres ha comenzado a trabajar en la «carpeta ciudadana», un nuevo sistema informático que permitirá a los vecinos del concejo acceder a la Administración desde su propia casa. El servicio posibilitará la realización de trámites por internet, tales como empadronarse o acceder a informaciones administrativas de todo tipo.

La puesta en marcha de la «carpeta ciudadana» será gradual. El Ayuntamiento de Mieres modernizará su página web e irá agregando, paulatinamente, las distintas prestaciones. Francisco García Junco y Jaime López, dos técnicos informáticos del Consistorio, explicaron ayer que, «a medida que la página se vaya adaptando, los vecinos podrán acceder paulatinamente a los distintos servicios que se añadan». Además, señalaron que «el sistema estará finalizado en la mayor brevedad posible».

De esta forma, una vez que el nuevo sistema esté en pleno funcionamiento, los usuarios podrán acceder a información tributaria (como consulta y pago de recibos), información del registro de entrada y salida, así como tener la posibilidad de consultar o cambiar datos en el padrón de habitantes o visualizar documentos fiscales y conocer el estado en el que se encuentran expedientes abiertos.

Además, la página web del Ayuntamiento pondrá en funcionamiento un simulador de autoliquidaciones en el que los vecinos podrán saber desde casa cuánto les costará, por ejemplo, solicitar una licencia de obra. Después de consultar el precio, el Ayuntamiento facilitará un número de cuenta a los solicitantes para poder acabar el trámite, si quieren, sin necesidad de acercarse al edificio consistorial.

El acceso a la «carpeta ciudadana» será totalmente gratuito. Los usuarios podrán utilizar el sistema mediante el DNI electrónico, un certificado digital o con un código pin que se facilitará desde la Administración. Aunque la «carpeta ciudadana» será una novedad importante, la página web del Ayuntamiento de Mieres ya cuenta con varios servicios de ayuda a los usuarios. Actualmente, los vecinos pueden descargar la solicitud para empadronarse y realizar gestiones como las licencias de obra o la solicitud de acceso a documentos municipales. Sin embargo, aunque aligera los trámites, las prestaciones de la página web existentes a día de hoy no permiten a los vecinos librarse de colas, ni de ventanillas ni de desplazamientos hasta el edificio consistorial.

En este sentido, la edil de Cultura, Diana González, asegura que la «carpeta ciudadana» «es un paso de gigante para acercar a los usuarios a la Administración». «Los usuarios ahorrarán tiempo y dinero en el desplazamiento», añadió. Eso sí, la concejala dejó claro que «la información será intransferible y sólo se facilitará previa aportación del nombre del usuario y del pin». Además, aseguró que el sistema informático estará «de sobra a tiempo» para cubrir las expectativas legales en relación al acceso de los vecinos a los servicios públicos.

Y es que, según lo acordado, las administraciones locales y autonómicas tendrán que tener listo este servicio informático el 1 de enero de 2010. Por ese motivo, el Ayuntamiento de Mieres ya se ha puesto manos a la obra y ha adjudicado a la empresa T-Systems el diseño y la implantación del nuevo portal web municipal, a la vez que los técnicos del Consistorio ya están trabajando para que los servicios estén, en la mayor brevedad posible, al alcance de los vecinos del concejo.