María IGLESIAS
Un estudio sobre infecciones hospitalarias, un programa de contacto telefónico previo a la realización de una colonoscopia y una iniciativa para la gestión de quejas fueron los trabajos galardonados en la quinta edición de los premios «Plan de calidad», que se entregaron ayer en el Hospital de Cabueñes. Como novedad se incorporó el premio de ética asistencial «Doctor Mariano Lacort», que recayó en el trabajo de la consulta de enfermería vascular.
El proyecto de vigilancia activa de infección hospitalaria, galardonado con el premio «División médica», presentó una iniciativa para «controlar la expansión de MRSA (un tipo de bacteria)». «Nos planteamos detectar a todos los pacientes portadores y reforzar la prevención», explicó uno de los integrantes. La conclusión fue que del total de pacientes aislados no se registró ningún brote de MRSA. El programa de contacto telefónico previo, galardonado con el premio «División de enfermería», destapó el número de «colonoscopias que se dejan de hacer por no llamar a los pacientes». Por su parte, el trabajo sobre la gestión de quejas, que obtuvo el premio «División de gestión», facilitó a los pacientes las herramientas para «acercar la comunicación al centro». «Estos galardones suponen un esfuerzo por mejorar el trabajo y la atención de los pacientes», dijo el gerente del área V de atención primaria, Luis Hevia. «Es una forma de encontrar nuestros puntos débiles», añadió. Asimismo, el director general de Calidad e Innovación de los Servicios Sanitarios, José Ramón Riera, destacó «el compromiso con la calidad» de estos premios.
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