Fomentar el emprendimiento y adaptarlo a las necesidades actuales era el objetivo central de la jornada "¡Vender! Claves para la gestión de clientes", celebrada ayer en el Auditorio Príncipe Felipe bajo la organización del Ayuntamiento de Oviedo y del Club Asturiano de Calidad. Las sesiones se desarrollaron en el marco de la iniciativa Oviedo Emprende, encaminada a difundir los nuevos modelos de negocio basados en la innovación y el uso intensivo de las tecnologías de la información y la comunicación. En la imagen, un momento de la intervención de David Arconada, director de calidad de Iberia, quien habló de "la experiencia del cliente". Las otras conferencias fueron impartidas por Bernardo Crespo, del Instituto de Empresa, y por Juan Povedano, de Central Lechera Asturiana.