Entró a sacar dinero cuando quedaban apenas unos minutos para las 20 horas, cuando las puertas del cajero se cierran. Para cuando terminó de realizar la operación el sistema ya había enviado la orden a la cerradura. José Manuel González no debió haber tenido problemas para salir pero el pomo de la puerta, que permite salir aunque ya se haya producido el cierre automático, estaba averiado. Y se quedó atrapado dentro del cajero que tiene Liberbank en la plaza de la Gesta mientras su mujer y su hija le esperaban en el exterior.
Ana Menéndez, vecina de la zona, se encontró con el incidente mientras paseaba y llamó al número de atención al cliente. Eran las 20.03 y no fue hasta una hora después cuando un operario de mantenimiento abrió la puerta. "Estoy libre", bromeó José Manuel González, ya en la calle. Allí se habían reunido algunos amigos y viandantes que comparaban con humor la situación con la que describe Antonio Mercero en su película "La Cabina". Fuentes de Liberbank aseguraron que se trató de un caso aislado y que estas situaciones no se producen de forma habitual.
