Oviedo, M. P.
«El boca a boca de nuestros tiempos» es una red con un volumen de información que tiende a infinito, pero que conviene aprender a gestionar. De ese progreso, tal y como lo define el presentador de radio y televisión Javier Capitán, y de las posibilidades que le ofrece al turismo se habla estos días en Oviedo. Ayer y hoy, en el auditorio Príncipe Felipe, «Turismo.as», el I Foro de turismo y tecnología, explora el futuro a la búsqueda de modelos de aprovechamiento de las nuevas técnicas de comunicación en provecho del negocio turístico.
El humorista catalán, presentador del evento, que cuenta con el patrocinio de LA NUEVA ESPAÑA, analizó esa nueva sociedad hiperinformada siguiendo los pasos de una persona ficticia que se durmió en los ochenta y despierta perpleja en 2009. Así, se preguntó «cómo captar la atención» en ese océano de datos y respondió con varios consejos para empresas turísticas. Según uno de ellos, ganar credibilidad consiste en saber influir en «los comentarios de los usuarios, que son los que van a alimentar nuestro prestigio».
Junto a Capitán puso prólogo a las jornadas Ignacio Escolar, blogger, periodista y ex director del diario «Público». Después, el análisis avanzó en dos mesas redondas sobre la relación del turismo con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el papel de la publicidad en este turismo del siglo XXI. Hoy, la jornada de clausura incluye otras charlas sobre el negocio turístico en la nueva internet dominada por blogs y redes sociales, o esta misma realidad aplicada al turismo rural y vista desde el contexto actual de crisis.
