Por qué Asturias no puede esperar más para su transformación digital

Los responsables tecnológicos de las principales empresas asturianas están de acuerdo en una cosa: Asturias no puede permitirse perder el tren de la digitalización. "La tecnología no se ve como algo fundamental para la supervivencia de la empresa. Debería estar presente en todas las áreas de la organización. Tiene que haber una directriz clara sobre cómo aprovechar la inteligencia artificial, como debe ser el acceso a los datos y la propia tecnología. Para ello necesitamos un cambio cultural". Quien lo dice es uno de los más altos responsables del área digital de una organización asturiana. De su mensaje, como el de tantos otros, ha sido testigo el Club de Calidad, una organización asturiana enfocada en mejorar la gestión de las empresas asturianas a la que pertenecen 240 socios.  

En su trabajo por promover el cambio en las organizaciones asturianas, el Club de Calidad puso en marcha en 2018 los grupos de trabajo, una de las herramientas mejor valoradas por los socios. "Solo en 2023 se organizaron 22 reuniones temáticas dentro de los 7 grupos de trabajo que tienen en activo, a los que pertenecen 450 miembros de 154 empresas socias", señalan desde el Club, que sin duda apunta a grupo de trabajo de CIOs como uno de los más proactivos.  

Los CIOs o Chief information officer trabajan con la alta dirección liderando el departamento de tecnologías de la información. Dicho de otra manera, es el directivo que tiene la responsabilidad de marcar el rumbo tecnológico de la compañía. Repasando las conclusiones de los grupos de trabajo de CIOs, el Club de Calidad se dio cuenta que tenía que dar un paso más para promover la transformación digital entre las empresas asturianas.  

En 2022 el Club de Calidad puso en marcha el proyecto DigitalizAsturias, reuniendo en una dinámica en vivo a más de 50 profesionales pertenecientes a diversas áreas tecnológicas para detectar las oportunidades y fortalezas, así como debilidades y amenazas a las que se enfrentan las empresas asturianas. El objetivo era generar un documento de consulta y descarga pública que sirviera de ayuda para todo el tejido industrial asturiano.  

Pero la aceleración de los cambios tecnológicos, el reto de la ciberseguridad y la revolución que supone la extensión de la inteligencia artificial hizo plantear al Club de Calidad la necesidad de abordar los retos sobre la transformación digital desde una perspectiva nueva y actualizada. Es así como se puso en marcha el informe "Tecnodesafíos para Asturias 2025", un proyecto que se nutre de los grupos de trabajo de CIOs promovidos por el Club de Calidad, las conclusiones de DigitalizAsturias y las conclusiones de un panel de expertos recabadas a través de cuestionarios y 25 entrevistas hechas para la ocasión y que cuenta con la colaboración de la Consejería de Ciencia, Empresas, Formación y Empleo.  

 Las conclusiones del documento son unánimes: "Necesitamos tener una estrategia, identificar en qué punto estamos y trazar un plan de acción" señala uno de los expertos en digitalización entrevistados para el informe. "Abordar una verdadera transformación digital o no es la diferencia entre poder tener éxito o quedarte fuera de él. Hay que cambiar la mentalidad y la concienciación de la dirección general de las empresas" señala otro.  

 El informe "Tecnodesafíos para Asturias 2025" indica las 6 áreas prioritarias de mejora y oportunidades de innovación así como las 10 acciones que los máximos responsables de tecnologías de la información de las principales empresas asturianas señalan que habría que hacer para promover el cambio. Este documento abarca los deberes que tienen ante sí todas las organizaciones en Asturias, teniendo en cuenta las singularidades de su tejido. Esto es, que estamos en una región con gran peso industrial y de servicios, pero también con predominio de pequeñas empresas que no siempre ven la transformación digital como un reto inminente. "La empresa media que tenemos en Asturias no tiene tiempo ni recursos para implementar unos avances tecnológicos que se ven como un gasto, no como una inversión. Es un problema cultural. Se ven perdidos sobre cómo abordar el cambio", señalaba una de las directivas consultadas. Una idea complementada en otra de las entrevistas: "Digitalización como concepto es muy manido. Se habla de él como si se tratara de soluciones informáticas, pero no sabemos lo que es. Falta entender que es la digitalización, que empieza por trasladar a datos exportables cuanto más mejor".  

Para mejorar esta cultura de digitalización y contribuir a señalar el camino, el Club de Calidad va a dar a conocer el informe "Tecnodesafíos para Asturias 2025" el próximo 14 de noviembre, coincidiendo con el Día mundial de la Calidad, dentro de una jornada en la que también se reflexionará sobre la cadena de valor de la I+D+I en la que participarán Camino Rodríguez Vela, Directora de Área de Plan Propio y Proyectos Nacionales y Regionales, del Vicerrectorado de Investigación de la Universidad de Oviedo; José María Pérez, Director Corporativo de Futuver; Íñigo Felgueroso Fernández-San Julián, director Gerente en Idonial Centro Tecnológico; Patricia López Vicente, Head of R&D Centre de Alsa; y Jesús Daniel Salas Campo, COO Delivery Spain, Portugal, Italy, MEA and Israel de DXC, bajo la moderación de Cristina Tuero, directora de Comunicación Corporativa de Izertis.   

El informe "Tecnodesafíos para Asturias 2025" quedará a disposición pública a partir de entonces. La intención es que pueda servir de inspiración para coger de una vez por todas ese tren tecnológico que, advirtió hace poco más de un mes Mario Draghi en su informe El futuro de la competitividad de Europa, estamos perdiendo frente a terceros países como EEUU y China y que nos obliga a fomentar la innovación como motor de crecimiento.