R. G.

La Unión de Consumidores de Asturias (UCE) ha recibido en los últimos meses numerosas consultas de ciudadanos que tenían viajes contratados con Viajes Marsans. Los representantes de este organismo señalan que el caso de los diez gijoneses que ayer denunciaban en este periódico haber pagado un crucero del que no iban a disfrutar no es el único que hay en Asturias. Otros ciudadanos denunciaron también haberse quedado en tierra sin devolución de su dinero.

Por todo ello, «con la cautela y el respeto exigibles al tener que referirnos a esta empresa de gran implantación», los responsables de la Unión de Consumidores recomiendan que los clientes de Marsans contrasten «con los mayoristas y prestadores de los servicios que las reservas están realizadas correctamente». «Las agencias están obligadas a constituir y mantener en permanente vigencia una fianza para responder del cumpliendo de las obligaciones derivadas de la prestación de sus servicios» concluyen los consumidores.