Avisos:
-9.620 avisos de incidencias de todo tipo.
-17.139 avisos para recogidas de muebles y enseres.
-217 avisos tramitados a través de atención al ciudadano del Ayuntamiento.
-153 partes de daños a terceros.
-71 denuncias por vandalismo.
Notificaciones:
Hasta ahora el parte de una incidencia se hacía en papel, se entregaba en la oficina y se ponía en manos del equipo correspondiente a la mañana siguiente. Ahora los inspectores pasarán del parte en papel a la PDA a la hora de concretar un aviso. Ello hace que se pueda atender en menos de 48 horas el 85% de las peticiones que llegan tanto de los ciudadanos como del personal de Emulsa.
Las novedades:
Un nuevo centro tecnológico en la sede de la empresa permitirá monitorizar la labor que se realiza desde los 29 vehículos de recogida de residuos y los 37 destinados para limpieza viaria.
