04 de junio de 2012
04.06.2012

La resolución

04.06.2012 | 02:00

Condena


La Agencia Española de Protección de Datos condenó a una compañía telefónica al pago de una multa de 40.000 euros como responsables de una falta de diligencia en el tratamiento de los datos de una cliente.


Cobro


Los responsables del fallo aseguran que la compañía cobró hasta cuatro facturas telefónicas de una gijonesa a una vecina de Álava. A pesar de que la perjudicada puso los hechos en conocimiento de la empresa responsable del fallo, éstos no hicieron nada por solucionar el problema, según la Agencia de Protección de Datos.


Justificación


Los encargados del departamento de cobros de la compañía telefónica aseguraron en su contestación a la demanda que todo se había debido a un «error humano» y «puntual».

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