La presidenta del Defensor del Paciente, Carmen Flores, solicitó ayer a la fiscal superior del Principado de Asturias, María Esther Fernández, que abra una investigación sobre el funcionamiento de iDental en Gijón. La clínica ya acumula más de 500 denuncias y el Gobierno regional prevé que la cifra aumente. Flores también pide a Fiscalía que requise los historiales clínicos de los pacientes, que se han sentido "engañados" ante una supuesta "estafa" de la cadena. Para los afectados, el acceso a estos documentos es imprescindible para poder presentar una denuncia colectiva ante la Justicia y recibir asesoramiento por parte de otros facultativos.

En el escrito remitido a la Fiscalía, la presidenta del Defensor del Paciente expone la situación de indefensión en la que, según su relato, se han encontrado los damnificados de iDental. Muchos, a pesar de haber adelantado el coste de los tratamientos, se han quedado con sus intervenciones sin terminar y han perdido el dinero. Carmen Flores explica que la clínica ofrecía tratamientos bucodentales "a precios muy bajos, presentándose como un proyecto empresarial de responsabilidad social", para atender a personas de bajos ingresos. Todo acabó en una mentira.