El concejal de Ciudadanos en el Ayuntamiento de Gijón Rubén Pérez Carcedo reclamó ayer que se refuercen los servicios de atención a la ciudadanía para atender el aumento de la demanda por la pandemia . El edil pidió que los refuerzos se orienten tanto a la atención presencial como telefónica o telemática al considerar que la situación derivada de la crisis sanitaria ha "superado" al gobierno local.
Pérez Carcedo ha afirmado que "se deben tomar medidas cuanto antes para asegurar que se mantiene una atención ciudadana ágil, eficaz y eficiente, especialmente en un momento en el que hay una alta demanda". Además ha lamentado que "se tarden cerca de quince días en conseguir una cita previa presencial para las oficinas de atención ciudadana, algo que es inasumible para una administración moderna", que "se debería solventar reforzando el personal e incrementando el horario de atención, hasta, al menos, conseguir plazos de atención más razonables".
