A pesar de haber presentado repetidas reclamaciones, quejas y peticiones, las condiciones en la residencia de mayores San Francisco y Santa Rita de Navia no mejoran. Es lo que denuncia Manuela Lanza, vecina del concejo y familia de un residente, que asegura que existe un déficit de trabajadores, problemas graves con el material y carencias de atención para con las personas internas: demandas que comparten "buena parte" de las familias relacionadas con la instalación. Tras meses de lucha si lograr resultados, Lanza ha querido hacer públicas sus reclamaciones, y no descarta iniciar una serie de concentraciones y protestas si las administraciones no atienen "como es debido" a las personas que allí residen. El pasado mes de diciembre, una serie de familias denunciaron a través de LA NUEVA ESPAÑA esta situación. Entonces se señalaba que en la residencia -pública y que gestiona Mensajeros de la Paz- había personal escaso para atender a los cincuenta residentes, comida inadecuada o de poca calidad, incumplimiento de horarios o material en mal estado.
En octubre hubo reuniones con la Consejería de Servicios y Derechos Sociales. Manuela Lanza quiso poner en conocimiento de la Consejera la situación, y en enero le remitió varios documentos, incluidos fotografías. "No sé si llegó a leerlo. Lo cierto es que llevamos desde el mes de octubre del año pasado poniendo en conocimiento de las distintas instituciones supuestamente competentes la forma en la que se atiende a nuestros mayores en Navia, y a nadie parece importarle".
