Los responsables de la Tesorería de la Seguridad Social en Asturias advierten que, a pesar de su apuesta por centralizar la atención al público en la Escandalera, el futuro del servicio pasa cada vez más por transformar los trámites presenciales en telemáticos. Según indican fuentes de la Administración en los últimos tiempos ya se habían digitalizado varios trámites y tras la crisis del coronavirus hay una mayor intención de ampliar las posibilidades de realizar solicitudes de documentos y otras gestiones a través de internet.
La Tesorería logró funcionar en los últimos meses con teletrabajo y tras la reapertura de las instalaciones de Pérez de la Sala son pocos los trámites que requieren la asistencia física de los interesados. "Hay una apuesta clara por modernizar la Administración y la tendencia apunta a la vía telemática", señalan trabajadores consultados por este diario sobre el futuro del servicio.
