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La Policía alerta: El sencillo truco para saber si una llamada es spam y no caer en estafas

La sofisticación de las estafas obliga a la Policía a reaccionar

Una persona usa el teléfono móvil

Una persona usa el teléfono móvil / Europa Press

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R. P.

Cada vez parece más evidente que vivimos demasiado pendientes del teléfono móvil, tanto los adultos como los niños, y eso no siempre es una buena noticia. De hecho, en España ya hay más líneas y dispositivos móviles activos que habitantes. En ese contexto, las llamadas comerciales se han convertido en una auténtica molestia, sobre todo porque casi siempre aparecen en el momento menos oportuno.

El problema es que no se trata solo de publicidad. También hay empresas que se saltan las normas sin demasiados reparos y siguen llamando aunque no deberían hacerlo. Además, cada vez utilizan números que pueden llevar a confusión, haciendo creer al usuario que se trata de una llamada importante. Para muchas personas, especialmente para quienes están en paro y esperan una oportunidad laboral, coger el teléfono puede generar una expectativa que se rompe de golpe al descubrir que al otro lado solo hay una oferta comercial o, peor aún, un intento de sacar dinero.

A todo esto se añaden los intentos de estafa por teléfono, que se han multiplicado en los últimos tiempos. Por eso conviene extremar la prudencia y contar con herramientas que ayuden a identificar quién está llamando antes de responder o antes de devolver una llamada perdida.

La primera regla es clara: nunca hay que facilitar datos personales ni bancarios durante una llamada si no se tiene la seguridad absoluta de quién está al otro lado. Lo recomendable es desconfiar, colgar si algo no encaja y comprobar después por canales oficiales si realmente se trata de una empresa, una entidad bancaria o cualquier otro servicio conocido. Solo cuando se tenga claro que se habla con un trabajador real de la compañía conviene continuar la conversación.

Después de esa precaución básica, existen algunos trucos que pueden ayudar a saber quién llama. Una de las opciones más conocidas pasa por utilizar aplicaciones gratuitas como Truecaller, que permiten identificar números desconocidos y avisar si una llamada ha sido marcada previamente como comercial o sospechosa por otros usuarios. Este tipo de herramientas puede resultar útil para evitar perder tiempo con llamadas no deseadas.

Otra alternativa más sencilla es aprovechar las funciones que ofrece Google en los teléfonos compatibles. Al activar este sistema, el móvil puede mostrar un aviso cuando detecta que se trata de una llamada comercial o de posible spam. De esta manera, el usuario puede decidir si responde o si prefiere ignorarla.

Google se apoya en la información registrada en sus bases de datos y en servicios como Maps para comprobar si un número está vinculado a una empresa o a una actividad comercial. Gracias a ese cruce de datos, el teléfono puede advertir al usuario antes de descolgar y evitar que muchos contactos de spam telefónico consigan su objetivo.

En tiempos en los que el móvil se ha convertido en una herramienta imprescindible, saber filtrar las llamadas es casi tan importante como responderlas. Un poco de prudencia y estas funciones de identificación pueden evitar molestias, pérdidas de tiempo y sustos innecesarios.

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