Si te pones malo y crees que un médico debe examinarte, ¿quién decide si te ve físicamente o te atiende por teléfono? Desde hace muchos años, llamabas por teléfono, pedías cita y te veía el médico. Desde hace menos años, entrabas en la web “Astursalud”, solicitabas cita y el médico te recibía. Esta dinámica tan sencilla se ha vuelto complicada. "Durante la pandemia llamé varias veces y siempre me atendieron bien pero al final los tiempos de las citas se alargan más", lamenta un usuario del centro de Salud de Otero en Oviedo. "A mi yerno el médico le dijo que apuntara todas sus dolencias en un papel para contárselo todo cuando tuviera cita", asegura otra paciente.
