La Asociación de Usuarios de Banca, Cajas y Seguros de Asturias (Adicae) ofrecerá mañana una jornada informativa sobre tarjetas bancarias y créditos rápidos y al consumo. Será en el salón de actos del cibercentro de La Lila, a partir de las 17.30 horas. Óscar González es el delegado territorial de Adicae en Asturias desde hace ocho meses.
- ¿Cuál es ahora su principal batalla?
-La reclamación de los costes de formalización de hipotecas. Es un derecho reconocido en firme por los tribunales y puede oscilar entre los 600 y los 1.000 euros. Calculamos que afecta a 90.000 asturianos.
- ¿Cómo saber si se tiene derecho a reclamar?
-Analizando la hipoteca y buscando la cláusula que obliga al usuario a pagar los gastos de notaría, gestoría y actos jurídicos. Es una cláusula declarada nula por el Tribunal Supremo y una directiva europea.
- ¿Las cláusulas suelo?
-Parece que prácticamente todas las entidades bancarias van a recurrir al Supremo para no pagarlas. En las denuncias se está dando la razón a los usuarios. Los bancos han puesto en marcha un sistema de reclamación a través de internet, pero solo aceptan a trámite un 40 por ciento de las peticiones y de estas solo devuelven a dos tercios de los usuarios. La banca lanza mensajes contradictorios, y solo reclama el 15 o 20 por ciento de los usuarios afectados.
- ¿Qué pasa con los créditos rápidos y los microcréditos?
-Tienen unos intereses abusivos que en algunos casos pueden llegar al 3.000% y no existe ningún tipo de regulación.
- ¿Y con las tarjetas revolving?
-Son un peligro. Tienen intereses que pueden llegar al 24%. Pagas una cuota fija, pero en muchos casos esa cuota no sirve para cubrir los intereses mensuales, con lo que jamás acabas de pagar la deuda, que aumenta.
