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Colapso en el San Agustín por un fallo en el sistema

Una avería informática provoca largas colas en consultas externas

El área de consultas externas del Hospital San Agustín está colapsado debido a que una avería informática impide dar los número de citación de los diferentes servicios. Los pacientes tienen que hacer cola en Información para recoger el ticket, lo que está provocando largas esperas, con filas de hasta cien personas.

Según explican los afectados, en algunas especialidades, están optando por llamar a los pacientes por teléfono para comunicarles que suban a las zonas de espera, aunque no tengan el número.

El problema del sistema no solo afecta a los lectores de las tarjetas médicas, sino también al sistema de citaciones, que va muy lento.

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