La telefonía, lo que más preocupa a los consumidores de Tineo
El 66% de las denuncias recogidas por la oficina local son del sector
Tineo, P. RODRÍGUEZ
La reclamaciones contra servicios de telefonía han sido las mayoritarias entre los tinetenses en el año 2011, de acuerdo con la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Tineo (OMIC). El organismo ha hecho público que el 66% de las denuncias que ha tramitado se circunscriben a esta clase de servicios. El segundo lugar en el número reclamaciones, con un 12%, es contra empresas de suministro de energía. El resto de quejas ciudadanas en materia de consumo tienen que ver con reparación de vehículos, del hogar o empresas de seguros. La OMIC de Tineo tramitó 66 denuncias en 2011 y atendió 308 consultas y dudas de los consumidores del concejo. De ellas, 40 fueron resueltas satisfactoriamente.
La oficina de Tineo también asesora al comercio local y pone a disposición de los comerciantes, y profesionales que desarrollan su actividad en el concejo, las hojas de reclamaciones que exige la Ley de los Consumidores.
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