La compañía tecnológica Seidor, asentada en el parque tecnológico de Llanera, ya ha puesto en marcha el Centro de Atención al Usuario (CAU). La empresa debe prestar servicio, según recogen los pliegos de la licitación, a los 1.200 empleados con equipos informáticos del Ayuntamiento. En el último año, tras el fin del macrocontrato gestionado por la también asturiana Asac –que decidió no prorrogarse– los funcionarios y representantes políticos del Consistorio sufrieron numerosos inconvenientes informáticos, especialmente relacionados con las aplicaciones que habilitaban el teletrabajo. La firma asturiana Seidor se hizo con el contrato tras la renuncia de Izertis, que era la mejor valorada por los técnicos. Izertis decidió dejar a un lado su voluntad de hacerse con la licitación pública tras adquirir una de las empresas del concejal de Econonomía y, así, evitar posibles conflictos de intereses, lo que derivó en un cierto retraso en la entrada en funcionamiento del servicio.