La televisión de pago es el servicio peor valorado por los españoles, después de desbancar en el segundo trimestre del año a la electricidad, según el Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. El 18,6 % de los hogares españoles está poco o nada satisfecho con el servicio de televisión de pago: tres de cada cuatro opina que es caro y uno de cada cinco cree que tiene poca calidad. La electricidad ocupa el segundo lugar en el listado de servicios que generan mayor insatisfacción: el 17,3 % está poco o nada satisfecho; nueve de cada diez opina que es caro; y casi la mitad considera que falta claridad en las facturas.
